NHK ONEのトラブルについて

なぜNHKプラスからNHK ONEに移行する必要があったのか

2025年5月17日にNHKにインターネット業務を義務づける改正放送法が17日の参院本会議で、与党などの賛成多数で可決、成立しました。2025年10月1日に改正されます。 [リンク] [法令文]

これによってネットでも高品質でNHKのサービスを利用できるようにするためにNHK ONEというサービスに移行する必要があった。

トラブル発生・原因

しかし、NHKプラスからNHK ONEへの移行する際にGmailなどに「認証コード」が利用者に届かないケースが発生した。[リンク]

原因としては、NHKが新しいドメイン(mail.nhk)に大量の認証メールを受信し、Gmail(Google)がスパム認定してメールの受信をブロックしたことにあった。[リンク]

この不具合中はアカウント登録が済んでいなくても、基本的な番組同時配信や見逃し配信などは利用可能な緊急措置が取られていた。[リンク]

なので、10月1日に一気に移行ではなく、移行期間を設けて徐々に移行していけば問題は防げていたのかもしれない… [リンク]

まとめ

結局、この不具合は翌日10月2日に解消されたため、これ以上大事にはならなかった。[リンク]

個人的にはNHKでよく見る番組があって面白いので、これからも期待している。

↓Perplexityに聞きながら記事を書いていった

https://www.perplexity.ai/search/nhkhurasuonenoyi-xing-nobu-ju-NwFffkwiTiW7zcPwaM0TeQ#0